Programma Visa Infinite Fast Track
Visa Infinite Fast Track è un programma di accesso prioritario ai controlli di sicurezza aeroportuali ("Programma" e/o "Fast Track") società costituita in base alle leggi di Inghilterra e Galles, con numero d’iscrizione al registro delle imprese 05139966 e sede legale in 1 Sheldon Square, Londra W2 6TT ("Visa").
Il Programma è riservato alle persone fisiche titolari di una carta Visa Infinite Consumer, in formato carta di credito, debito o prepagata ("Carta/e Idonea/e"), emessa da una banca o da un prestatore di servizi di pagamento autorizzato a emettere una Carta Idonea ("Titolare/i di Carta Idoneo/i" e/o "Titolare/i di Carta").
Nell’ambito del Programma, Visa pubblicherà sul sito web del Programma ("Sito Web del Programma") tutte le informazioni rilevanti relative al Programma, incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo: (i) l’indicazione degli aeroporti partecipanti ("Aeroporti Partecipanti"); (ii) le modalità di utilizzo del Programma; (iii) l’indicazione delle tipologie di Carte Idonee ammesse al Programma; (iv) i presenti termini e condizioni ("Termini e Condizioni").
Il Fast Track è fornito gratuitamente ai Titolari di Carta Idonei. Prima di utilizzare il Fast Track, il Titolare di Carta è invitato a leggere i presenti Termini e Condizioni e le informazioni disponibili sul Sito Web del Programma. L’utilizzo del Fast Track da parte del Titolare di Carta costituisce accettazione dei presenti Termini e Condizioni.
Il Fast Track è offerto compatibilmente con la disponibilità e la capacità operativa dei singoli Aeroporti Partecipanti. Visa non garantisce la disponibilità continuativa del Fast Track presso ciascun Aeroporto Partecipante o in qualsiasi momento.
Sospensione, Cancellazione, Cessazione del Programma e Cause di Esclusione
Visa si riserva il diritto di: (i) sospendere, cancellare o cessare il Programma, in tutto o in parte, in qualsiasi momento; oppure (ii) escludere un Titolare di Carta dal Programma qualora violi i presenti Termini e Condizioni o la normativa applicabile.
Carte Idonee
Il Fast Track è riservato ai Titolari di Carta che possiedono le seguenti Carte Idonee:
Carta Visa Infinite Consumer appartenente alle seguenti categorie:
Visa Infinite
Visa Infinite Privilege
Visa Infinite Private
Il numero di accessi Fast Track disponibile per le Carte Idonee è illimitato.
Aeroporti Partecipanti
Il Fast Track è disponibile presso i seguenti Aeroporti Partecipanti:
Milano Linate (fino al 31/12/2026)
Milano Malpensa T1 (fino al 31/12/2026)
Torino Sandro Pertini (fino al 31/12/2026)
Verona Valerio Catullo (fino al 31/12/2026)
Napoli Capodichino (fino al 31/12/2026)
Fast Track
Il Fast Track comprende i servizi e/o le attività descritti nei presenti Termini e Condizioni. Qualsiasi elemento non espressamente previsto non può e non deve essere considerato incluso nel Fast Track in alcuna circostanza.
Salvo quanto diversamente previsto nei presenti Termini e Condizioni, l’accesso al Fast Track non richiede il pagamento di alcun corrispettivo aggiuntivo né la registrazione su piattaforme dedicate.
Per utilizzare il Fast Track, il Titolare di Carta deve presentare una carta d’imbarco valida e avvicinare la propria Carta Idonea al dispositivo di verifica presso il punto di accesso Fast Track designato. L’idoneità sarà verificata tramite il dispositivo installato all’ingresso dell’area Fast Track, secondo le procedure previste dal relativo Aeroporto Partecipante. L’accesso sarà consentito esclusivamente a seguito di verifica positiva.
L’accesso al Fast Track è riservato ai Titolari di Carta Idonei e a un (1) ospite. Eventuali ospiti aggiuntivi non titolari di una Carta Idonea dovranno corrispondere la tariffa standard applicata dal relativo Aeroporto Partecipante per poter usufruire del servizio fast track offerto dal medesimo Aeroporto Partecipante.
Visa non garantisce la disponibilità continuativa del Fast Track presso tutti gli Aeroporti Partecipanti e si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il Fast Track, in tutto o in parte, conformemente ai presenti Termini e Condizioni.
La disponibilità del Fast Track, l’elenco delle Carte Idonee, le modalità di accesso e l’elenco degli Aeroporti Partecipanti possono essere modificati di volta in volta per ragioni operative, tecniche, commerciali o regolamentari e sono in ogni caso soggetti alle limitazioni, alle condizioni di accesso e ai requisiti applicabili da ciascun Aeroporto Partecipante o dal fornitore terzo del servizio.
Eventuali aggiornamenti saranno resi disponibili mediante aggiornamento dei presenti Termini e Condizioni e/o del Sito Web del Programma. I Titolari di Carta sono pertanto invitati a consultare periodicamente tali documenti per verificare eventuali modifiche.
Qualsiasi accesso o utilizzo del Sito Web del Programma successivamente alla pubblicazione delle modifiche costituirà piena accettazione delle stesse da parte del Titolare di Carta. Di conseguenza, il Titolare di Carta riconosce e accetta che è sua responsabilità consultare periodicamente il Sito Web del Programma al fine di verificare eventuali modifiche al Fast Track e, con riferimento a tali modifiche, rinuncia a qualsiasi pretesa, inclusa qualsiasi richiesta di rimborso, indennizzo o risarcimento danni.
Assistenza Clienti
In caso di difficoltà nell’accesso o nell’utilizzo del Fast Track, è possibile contattare il servizio clienti del Programma ai seguenti recapiti:
Numero di telefono: +39 (06) 89479651, disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET);
Indirizzo e-mail: fast-track-ita@omnioeurope.com.
Esclusioni e Limitazioni di Responsabilità
Visa non esclude né limita in alcun modo la propria responsabilità nei confronti del Titolare di Carta qualora ciò sia contrario alla normativa applicabile.
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile e fatto salvo quanto precede, Visa e le sue affiliate, nonché i rispettivi amministratori, dirigenti, dipendenti, agenti o subappaltatori (collettivamente, le "Parti Visa"), escludono ogni responsabilità per danni di qualsiasi natura, diretti o indiretti, derivanti da:
errori, guasti, malfunzionamenti o problematiche di qualsiasi natura, umana, meccanica, tipografica, di rete o elettronica, connessi al Programma, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, quelli che possano verificarsi in relazione all’amministrazione del Programma e/o all’accesso al Fast Track;
utilizzi fraudolenti e/o illeciti da parte di terzi di Carte Idonee nell’ambito del Programma;
interruzioni o disservizi al di fuori del ragionevole controllo di Visa.
I Titolari di Carta che manipolino o abusino di qualunque aspetto del Programma, secondo la valutazione discrezionale di Visa, saranno esclusi dall’accesso al Fast Track.
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Titolare di Carta si impegna a manlevare e tenere indenni le Parti Visa da qualsiasi perdita, responsabilità, danno o costo derivante da una violazione dei presenti Termini e Condizioni da parte del Titolare di Carta.
Trattamento dei Dati Personali
Visa tratterà i dati personali dei Titolari di Carta nella misura necessaria all’esecuzione del contratto costituito dai presenti Termini e Condizioni e, ove applicabile, per adempiere a obblighi di legge. In ogni caso, Visa tratterà i dati personali dei Titolari di Carta conformemente all’Informativa Globale sulla Privacy di Visa disponibile qui.
Ai sensi della normativa in materia di protezione dei dati personali, i Titolari di Carta godono di diversi diritti, inclusi, a titolo esemplificativo: il diritto di richiedere copia dei dati detenuti da Visa, chiederne l’aggiornamento in caso di inesattezza o incompletezza, opporsi al trattamento o richiederne la cancellazione o la limitazione.
Resta impregiudicato il diritto del Titolare di Carta di presentare reclamo a Visa o all’autorità di controllo competente qualora ritenga che i propri dati personali siano stati trattati in violazione della normativa applicabile.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali e sui diritti degli interessati sono disponibili nell’Informativa Globale sulla Privacy di Visa consultabile.
Visa si avvale di un fornitore terzo per l’assistenza clienti, Omnio Europe S.p.A., società costituita e registrata in Italia (numero di registrazione IT07624990961), con sede legale in Via Antonio Salandra 13, 00187 Roma ("Fornitore del Servizio di Assistenza Clienti").
Qualora un Titolare di Carta presenti un reclamo o una richiesta di assistenza relativamente al Programma, il Fornitore del Servizio di Assistenza Clienti potrà raccogliere e trattare determinati dati personali necessari alla gestione della richiesta, inclusi nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail e le prime sei e le ultime quattro cifre della relativa Carta Idonea.
Il Fornitore del Servizio Clienti potrà condividere tali informazioni e i dettagli della richiesta con Visa al fine di consentire a quest’ultima di esaminare, gestire e risolvere la questione.
Visa potrà inoltre condividere i dati personali dei Titolari di Carta con il Fornitore del Servizio di Assistenza Clienti nonché con altre società e fornitori coinvolti nell’operatività del Programma, ove necessario per la sua gestione e nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Disposizioni Finali
Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni sia ritenuta nulla, invalida o inapplicabile, tale nullità, invalidità o inapplicabilità riguarderà esclusivamente la specifica disposizione, mentre le restanti disposizioni continueranno a essere pienamente valide ed efficaci.
Il Programma è disciplinato dalle leggi della Repubblica Italiana. Qualsiasi controversia civile tra Visa e il Titolare di Carta relativa al Programma sarà soggetta alla competenza territoriale esclusiva e inderogabile del giudice del luogo di residenza o domicilio del Titolare di Carta.
Tutti i contenuti visualizzati o resi disponibili tramite la piattaforma My Visa, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, immagini, fotografie, testi, elementi grafici, loghi, documenti, video e software in qualsiasi formato, sono di proprietà di Visa, delle società del gruppo Visa o dei suoi partner e fornitori e sono protetti dal diritto d’autore e dagli altri diritti di proprietà intellettuale.
Pertanto, il Titolare di Carta non potrà riprodurre, su qualsiasi supporto, temporaneamente o permanentemente e in qualsiasi forma o modalità, distribuire, modificare, esporre, pubblicare, creare opere derivate, offrire in vendita o utilizzare, in tutto o in parte, la piattaforma My Visa o i relativi contenuti senza la preventiva autorizzazione scritta di Visa.
English Translation
Visa Infinite Fast Track is a fast-track program for access to airport security lanes ("Program" and/or “Fast Track”) organized by Visa Europe Limited, a company incorporated under the laws of England and Wales, having its registered office at London, Sheldon Square No. 1, W2 6TT, United Kingdom, and registered under UK and Wales Companies Register Number 5139966 ("Visa").
The Program is open to individuals who hold a Visa Infinite Consumer card whether issued as a credit, debit or prepaid card ("Eligible Card(s)"), issued by a bank or payment Fast Track provider authorized to issue an Eligible Card ("Eligible Cardholder(s) and/or Cardholder(s)").
As part of the Program, Visa will post on the Program website ("Program Website"), all relevant information related to the Program, including but not limited to: (i) the indication of the participating airports ("Participating Airports"); (ii) how to enjoy the Fast Track; (iii) an indication of the type of Eligible Cards for the Program; (iv) an indication of these terms and conditions (the "Terms and Conditions").
The Fast Track is provided free of charge to Eligible Cardholders. Before using the Fast Track, the Cardholder is invited to read these Terms and Conditions and the information available on the Program Website. The Cardholder's use of the Fast Track constitutes acceptance of these Terms and Conditions.
The Fast Track is offered compatibly with the availability and capacity of the individual Participating Airports. Visa does not guarantee the continued availability of the Fast Track at each Participating Airport or at any time.
Suspension, Cancellation, Termination of the Program and Causes of Exclusion
Visa also reserves the right to (i) suspend, cancel or terminate the Program in whole or in part at any time or (ii) to exclude a Cardholder from the Program in cases where the Cardholder violates these Terms and Conditions or applicable law.
Eligible Cards
The Fast Track is reserved for Cardholders who hold the following Eligible Cards:
Visa Infinite Consumer card in the following categories:
Visa Infinite
Visa Infinite Privilege
Visa Infinite Private
The number of accesses to Fast Track available to Eligible Cards is unlimited.
Participating Airports
Fast Track is available at the following Participating Airports:
Linate, Milan (until 31/12/2026)
Malpensa T1, Milan (until to 31/12/2026)
Sandro Pertini, Torino (until 31/12/2026)
Valerio Catullo, Verona (until 31/12/2026)
Capodichino, Naples (until 31/12/2026)
Fast Track
Fast Track includes the services and/or activities described in these Terms and Conditions. Any item not expressly stated herein shall not, under any circumstances, be deemed to be included in the Fast Track.
Except as otherwise provided in these Terms and Conditions, access to the Fast Track does not require the payment of any additional fee or registration on any dedicated platform.
To use the Fast Track, the Cardholder must present a valid boarding pass and tap their Eligible Card at the designated Fast Track access point in order to verify their eligibility. Eligibility will be verified through the validation device installed at the entrance to the Fast Track area, in accordance with the procedures established by the relevant Participating Airport. Access to the Fast Track will only be granted following a successful verification.
Access to the Fast Track is reserved for Eligible Cardholders and one (1) guest. Any additional guests who do not hold an Eligible Card will be required to pay the standard fee applied by the relevant Participating Airport in order to benefit from the Fast Track service offered by that Participating Airport.
Visa does not guarantee the continued availability of the Fast Track at all Participating Airports and reserves the right to modify, suspend or discontinue the Fast Track, in whole or in part, in accordance with these Terms and Conditions.
The availability of the Fast Track, the list of Eligible Cards, the means of access and the list of Participating Airports may be amended from time to time for operational, technical, commercial or regulatory reasons and are in any event subject to the limitations, access conditions and requirements imposed by each Participating Airport or the relevant third-party service provider.
Any updates will be made available through amendments to these Terms and Conditions and/or the Program Website. Cardholders are therefore encouraged to review these documents periodically in order to check for any updates.
Any access to or use of the Program Website following the publication of such changes shall constitute the Cardholder’s full acceptance of the same. Accordingly, the Cardholder acknowledges and agrees that it is their responsibility to periodically review the Program Website in order to verify whether any changes to the Fast Track have been made and, in relation to such changes, the Cardholder hereby waives any and all claims, including claims for reimbursement, indemnification or damages.
Customer Support
If you have difficulty accessing or using the Fast Track, you may contact the Program's customer service at the following addresses:
telephone number: +39 (06) 89479651, available from Monday to Friday, from 9:00 to 18:00 (CET);
e-mail address: fast-track-ita@omnioeurope.com.
Exclusions and limitations of liability
Visa does not exclude or limit in any way its liability to the Cardholder where this is contrary to applicable law.
To the fullest extent permitted by applicable law, and subject to the foregoing paragraph, Visa and its affiliates or their directors, officers, employees, agents or subcontractors (collectively, the "Visa Parties") exclude all liability for any damages of any kind, direct or indirect, resulting from (i) errors, failures, malfunctions or problems of any kind, whether human, mechanical, letterpress, network, or electronic, related to this Program, including, but not limited to, errors, malfunctions, or problems that may occur in connection with the administration of the Program and/or access to the Fast Track; (ii) for any fraudulent and/or unlawful use by any third party of Eligible Cards under the Program; or (iii) for disruptions beyond Visa's reasonable control.
Cardholders who are found to tamper with or abuse any aspect of the Program, as determined solely by Visa, will be removed from accessing the Fast Track. To the maximum extent permitted by applicable law, Cardholder agrees to indemnify and hold harmless the Visa Parties for all losses, liabilities, damages, and expenses resulting from or arising out of any breach by Cardholder of these Terms and Conditions.
Processing of personal data
Visa will process Cardholders' personal information to the extent necessary for the performance of a contract (as set out in these Terms and Conditions) and, where applicable, to comply with legal obligations. In any event, Visa will process Cardholders' personal information in accordance with Visa's Global Privacy Policy available here.
Under data protection laws, Cardholders have a number of rights (including, but not limited to, the right to: request a copy of the information Visa holds about them; ask Visa to update their personal information if it is incorrect or incomplete; object to Visa's processing of their personal information; and ask Visa to delete or restrict their personal information). This is without prejudice to the right of Cardholders to lodge a complaint with Visa or a competent supervisory authority (where applicable, the Data Protection Authority) where Visa is believed to have processed Cardholders' personal information in violation of applicable laws.
Further information about Visa's processing of personal data and Cardholders' rights regarding the protection of personal data can be found in Visa's Global Privacy Statement.
Visa uses a third-party service provider to provide customer support. The supplier is called Omnio Europe S.p.A., a company incorporated and registered in Italy (registration number IT07624990961), with registered office at Via Antonio Salandra 13, 00187 Rome (RM)., (the "Customer Support Provider"). Where a Cardholder submits a complaint or customer support request in relation to the Program, the Customer Support Provider may collect and process certain personal information necessary to handle such request, including the Cardholder's name, surname, telephone number, email address, and the first six and last four digits of the relevant Eligible Card. The Program Administrator may share such information and any details relating to the complaint or request with Visa to enable Visa to investigate, manage, and resolve the matter.
Visa may also share Cardholders' personal information with the Customer Support Provider and with companies and third-party service providers involved in the operation of the Program where necessary for the administration of the Program and in compliance with applicable data protection laws.
Final Provisions
If any provision of these Terms and Conditions is found to be null, invalid or unenforceable, such nullity, invalidity or unenforceability shall be limited to that provision, and the remaining provisions shall remain in full force and effect.
The Program is governed by the laws of the Italian Republic. Any civil dispute arising between Visa and the Cardholder in connection with the Program shall be subject to the exclusive and mandatory territorial jurisdiction of the court of the Cardholder’s place of residence or domicile.
All content displayed or made available through the My Visa platform—including, without limitation, images, photographs, text, graphics, logos, documents, videos and software, in any format—is owned by Visa, the companies within the group to which Visa belongs, or its partners or suppliers, and is protected by copyright and other intellectual property rights. Accordingly, the Cardholder may not reproduce, on any medium, temporarily or permanently and in any manner or form, distribute, modify, display, publish, create derivative works from, offer for sale, or use, in whole or in part, the My Visa platform or its content without Visa’s prior written authorization.